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苹果购买的游戏是可以退款的。具体操作如下。
1、打开苹果iTunes支持页面，登录需要退款的Apple ID账号。
2、找到并点击“购买历史记录”，找到想要退款的游戏订单，订单下方有一个“报告问题”选项，点击它进入报告问题的页面，在页面中，选择想要退款的理由，没有收到游戏”或“不小心购买游戏”等。
3、填写好相关的信息后，提交报告，提交之后，可以在iTunes支持页面查看退款进度，如果退款成功，款项会原路返回至支付账户余额或信用卡中，需要注意的是，退款可能需要一定的时间处理，具体时间取决于苹果的处理速度，退款政策可能会因地区或具体情况而有所不同，建议查看苹果官方网站的退款政策获取更详细的信息。
如果以上方法无法解决问题，可以咨询苹果客服获取更多帮助和指导，无论何种情况，都需要确保操作符合苹果退款政策的规定和要求，请注意保护个人信息和账户安全，避免泄露和遭受损失。